供热、服务

文章来源：济南热力 作者：客服管理部 时间：2017-04-10

　　根据《山东省供热条例》规定：在室外温度不低于供热系统最低设计温度，建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下，供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于十八摄氏度。

　　接客户不热投诉，1小时内片区工作人员电话联系，分析不热原因，预约2个工作日内上门检测、调试服务。服务完毕，2日内电话回访。