交费指南 2023-09-05

尊敬的济南能源集团热用户： 2024-2025年采暖季业务受理工作于2024年7月1日开始，济南市区用户即日起可...

济南能源集团热力燃气客户服务中心 2023-09-12

营业厅一览表

采暖费交费标准 2023-07-19

采暖费交费标准

如何进行报停申请 2023-07-20

1、申请报停的条件、　　2、报停申请时间及期限　　3、报停手续办理　　4、报停客户经常检查

济南热力集团有限公司收费项目清单 2023-07-20

济南热力集团有限公司收费项目清单

当季采暖季交费时间公告 2023-07-19

当季采暖季交费时间为当年7月1日-当年11月15日前

客户信息有变化及时变更 2023-07-20

客户联系电话发生变化时，请及时拨打24小时客服热线96969予以变更。

维修服务收费依据 2023-07-20

用户可拨打96969服务热线、片区内供暖管家电话或通过热力集团官网零跑腿板块中有偿服务提出维修（有偿服务）申请。

济南市城市集中供热行业规范化服务标准 2022-09-30

　　第三章 服务标准<p>　　3 2供热服务< p><p>　　3 2 1集中供热时间为当年 11 月 15 日零时至次年 3 月 ...

监督投诉 2022-09-28

服务、维修、监督电话：96969

济南热力集团有限公司信息公开目录 2023-07-21

阳台、阁楼、超高面积收费标准 2023-07-21

阳台、阁楼与假层、超高面积收费标准

收费标准 2023-07-21

一个采暖季可进行几次报停和复热？ 2023-07-21

​供热期间为连续24小时不间断供热

如何办理过户 2023-07-21

当您购买二手房时，请及时查询所购房屋的热费交纳情况，以免日后产生纠纷，影响正常用热。

公建用户增值税专用发票问题 2023-07-21

​需要开具增值税发票的公建用户（必须是一般纳税人）

变更联系方式 2023-07-21

如您的电话号码变更时，请户及时拨打热力集团96969热线

开户条件 2023-07-21

开户条件

申请报停的条件及时间 2023-07-21

​1、申请报停的条件 2、申请申请报停的时间

管网、冲水、打压时间 2023-07-21

请客户及时关注所住小区的通知公告栏、单元门、传单等处充水通知