【通知】
发布时间：2024-10-24 18:43:11作者：济南热力集团
尊敬的用户：
您好，感谢您一直以来对济南热力集团有限公司的信任与支持！为了更好地提升供热服务质量，优化资源配置，我们在此通知您，自2024年10月25日起，您所在区域的供热主体公司将正式由济南热力集团有限公司下属的和义分公司、山东和光智慧能源科技有限公司变更为济南热力集团有限公司下属的子公司济南和启热力有限公司。
【变更详情】
供热主体调整：自变更之日起，与您签订供热合同的公司收费主体由济南热力集团有限公司变更为济南和启热力有限公司，合同其他内容不变。您的供暖费用将交至济南和启热力有限公司，由济南和启热力有限公司为您开具发票。
运营主体未变更：济南热力集团有限公司将继续全面负责本区域的热力运营工作，包括供热系统的日常维护、故障抢修及温度调控等，确保供暖季的平稳运行。
服务连续性保障：请您放心，济南热力集团有限公司将继续负责为您提供优质的客户服务。无论是咨询解答、投诉处理还是其他任何服务需求，您都可以继续通过96969热线或济南热力集团微信公众号在线客服和我们联系，我们将一如既往地为您提供及时、专业的服务。
【我们的承诺】
我们深知这一变更可能给您带来不便，为此，济南和启热力有限公司与济南热力集团有限公司将紧密合作，确保过渡期间的平稳与顺畅。我们承诺，无论在哪个环节，都将以用户为中心，践行“知行合一为人民服务”的企业核心价值观，全力以赴保障您的供暖需求，让温暖与舒适始终伴随您的每一个冬日。
感谢您的理解与配合，如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们。济南热力集团有限公司与济南和启热力有限公司将携手共创更加温馨、和谐的供暖环境。
祝您生活愉快，温暖常伴！
济南热力集团有限公司
济南和启热力有限公司
2024年11月1日
变更小区明细请点击下方网址查询
https://www.jnreli.com/uploadfile/2024/1024/20241024064449873.xlsx
