我爸爸——供暖管家王腾跃
发布时间：2021-10-29 17:44:00作者：济南热力集团
我爸爸（供暖管家-王腾跃）
王腾跃，是济南和忠热力有限公司蓝天绿园中心站的班长，从事供暖工作这十年，他一直兢兢业业、勤勤恳恳扎根在一线，在平凡的岗位上日复一日、年复一年，做着平凡却又不平凡的工作，他可贵的工作精神获得了同事们的一致认可，连续三年被大家推选为优秀派遣工。
王腾跃负责着13座换热站、80余万平方米的供热工作，服务着9000余户居民，在他的细心工作下，片区内供热管网均衡、稳定,室温合格率、维修及时率、用户满意率均达较高的水平，其优质的服务赢得了用户的认可和支持，不但有干休所老首长为他送来锦旗，也有孤寡老人为他点赞，大家都亲切的称呼他为“小王”。
在王腾跃负责的供热片区内，山景园是一个特别的小区，往年都是由开发商负责供热管网的运营维护工作。2020年9月，小区开发商完成管网产权移交，但是12号和13号楼的高区系统常年不热，用户给开发商反应多年，一直没能得到解决。了解到这一情况后，王腾跃当即带领班组人员逐层排查原因。经过计算，王腾跃发现楼内立管设计存在缺陷，必须进行改造，随即联系设计人员，现场分析并制定技改方案，最终解决了12号和13号楼常年不热问题，得到用户的一致好评。
无论寒冬酷暑，王腾跃始终把为用户服务放在第一位，他总是第一个上班、最后一个下班,早来晚走已经成为他的工作习惯。他认为,作为一名班长就应该多付出,这样才能发挥带头作用,才能以身作则带领团队进步。他认真践行着全心全意为人民服务的宗旨,视用户为亲人,热情为用户提供优质服务。据了解，王腾跃的父亲常年卧病在床，而且在2019年的6月，王腾跃也迎来了他的第一个小宝宝，但是为了给用户提供优质的供热服务，他始终奔赴在供热一线，加班加点，任劳任怨。他的妻子为了支持丈夫的工作，辞去了教师的工作，主动承担起照顾家庭的责任。
夏季是检修管网、维修设备的关键时节，王腾跃始终坚信供热管网要“冬病夏治”，夏季的检修保养直接决定了冬季的供暖质量。在似火一般的烈日下，他带领着班组人员游刃于管道之间，抡大锤、紧扳手、维修设备，身上的汗犹如水洗一般，他从未退缩半步。王腾跃经常说：“作为中心站班长，我必须比所有人都更了解片区的管网和设备，这样才能把本职工作做好，才能得到用户的信任”。有时候小区居民路过作业现场，看到“脏兮兮”的王腾跃，都会笑着说一句，“有小王在这，今年肯定又是一个温暖的冬天”。
