崔传军说道：“和往年一样，在节前我和同事们精心做好各项工作准备，认真排好值班表、巡回检查表，确保元旦期间中心站工作万无一失。”聊起回家跟家人一起跨年，崔传军忽然腼腆起来，他说：“别说是跨年，就是大年三十我也很少在家里过，这些年，一想起妻子和儿子，就觉得心里很亏欠，但是没办法，既然选择了这个职业，就要尽职尽责干好，亏了妻子和儿子能理解我，这些年都是包好了饺子在大年夜给我送到中心站来。”崔传军继续说道：“虽然在团圆的日子里不能与家人一起跨年，但我的工作却能为更多人带去温暖，每次想到这些我的内心都会感到无比自豪。”说着，他接通了急匆匆的电话铃声，放下电话后，崔传军一刻也不敢耽搁，抓起一边的工作服和安全帽打了一声招呼就大步流星地离开了中心站。他骑车来到片区张大伯家中，经过一番仔细地查看，崔传军发现造成张大伯家中暖气突然不热的原因是气堵，经过放气等一系列的操作，张大伯家中很快恢复了供暖。张大伯告诉崔传军，一家人在客厅看跨年晚会，但是越坐越冷，摸了摸暖气才发现，暖气片基本冰凉，无奈之下试着给热力公司打了电话，本以为今天不会有工作人员上门处理，但是没想到还有工作人员在值班，这么快就可以帮他们解决问题。用崔传军的话说：“这都是我们工作的常态，我们的任务就是保证用户家中的温暖，这也是我工作中最大的心愿。”

       “我很渺小，也很光荣。”崔传军说，对于整个供暖系统来说，供暖管家是千万供暖人中的一员，能够在这样特殊的日子里坚守一线，是使命，也很光荣。