与时代同发展，与潮流共奋进。过去十年，是济南能源集团所属济南热力集团践行能源安全战略的十年，也是用好改革“关键一招”、领风气之新的十年。热力集团牢牢把握新时代新征程的使命任务，在改革发展中始终坚持党的领导，以“初心+温心365”党建品牌为引领，主动投身能源革命主战场，抢抓机遇、乘势而上，以能源安全新战略引领高质量发展，书写着“‘热’路生花”的时代篇章。

党建是谋发展、促创新、聚合力的“火车头”，只有根植“红色沃土”，蓄足“创新动能”，新质生产力方能不断发展壮大，蹄疾步稳迈向“快车道”。近年来，济南热力集团紧紧围绕企业运营实际，推动党建工作与国资国企改革发展深度融合，把“温心365”党建品牌建设作为争当全国一流供热服务企业的主要载体和抓手，为企业高质量发展强“根”铸“魂”。

红色矩阵

激活企业内生动力

党建引领聚力，打造品牌红色矩阵。坚持党建品牌引领服务品牌建设的根本定位，将党建品牌建设作为高质量企业党建工作的落脚点和发力点。作为负责全市供热的大型国有企业，热力集团以打造“温心365”党建品牌为抓手，践行城市供暖“大管家”、市民群众“服务员”的理念，一年365天“全心、全意、全时”为泉城人民提供温暖服务，用实际行动诠释“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观，通过坚持以党建引领企业持续发展，谱写了“党建强，企业强”的党企双赢篇章。

在党建引领的强劲东风下，热力集团紧扣“温心365”党建品牌建设要求和企业文化以及高质量发展战略目标，以组织实施“激发红色动力实现党建生产核心同频共振”党建子品牌创建活动，运用“五个融入”，深化“一支一品”建设，形成党建品牌矩阵，即：通过融入党管一切凸显“政治引领”；融入生产经营对标“行业领航”；融入企业文化彰显“文化自信”；融入服务创新塑造“先锋榜样”；融入信息化建设引领“智慧供热”。“1+N”党建品牌矩阵，即：通过融入党管一切凸显“政治引领”；融入生产经营对标“行业领航”；融入企业文化彰显“文化自信”；融入服务创新塑造“先锋榜样”；融入信息化建设引领“智慧供热”。一批有亮点实效性强，有特色推广性强的党建子品牌脱颖而出，不断激发企业发展的内生动力。

“党业融合”

擦亮民生福祉底色

聚焦中心业务，促进“党业”相融共生。热力集团在党建引领下找准党建与业务的结合点，围绕“项目为王，实干为先”主题，借鉴项目管理方式，聚焦“我为群众办实事”“十大服务举措”“全员融合、管理下沉”等“一把手工程”，强化基层党建工作“书记抓、抓书记”的责任意识。同时，在各级党组织中确立贴近业务领域、理论水平高、实际应用强、转化效果好的百件实事项目，做实一批“党业融合”发展项目。

近年来，随着一揽子惠民项目实招亮出，热力集团将党建品牌“软实力”充分转化为提效争先的“强动力”，着力擦亮供热服务“新名片”，让服务品牌更有温度。进一步统一客户服务中心业务办理流程，全部窗口根据标准流程无差别受理、同标准办理气热业务，精准处置客户诉求，达到客户满意;升级“一号通办”。进一步统一96969客服热线，建立“一号对外、集中受理、分类处置、统一调度、限时办理”的呼叫运行机制，实现气热业务全覆盖和“一键解答”，推出“容缺受理”“代办式”服务，上线24小时自助营业厅;自管站改造三年计划完美收官，匡山、绿园全面接管，供热保障能力和服务水平大大提升，得到人民群众的广泛认可……

聚力攻坚

项目建设提质增效

夯实战斗堡垒，推动项目建设提质增效。今年，热力集团紧跟能源集团高质量改革发展步伐，以“项目深化年”为总牵引，完成了多项民生保障项目攻坚。紧紧围绕“七比两创”考核要求，扎实开展“支部建在项目上，党旗飘在工地上”实践活动，把“红色引擎”作为推进项目建设的强劲动力，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，进一步激发广大党员干事创业的热情，推动重点项目建设提质增效。

结合工作需要，热力集团本着就近方便、利于工作的原则，属地党组织调整党员分布，消除党员空白班组，创新实施“党建工作班组化”，进一步延伸“组织触角”，实现“党建+项目”全覆盖，推动党建工作与项目建设互促互进、深度融合，让党旗在阵地一线高高飘扬。如今，在聊热入济、石热入济、城区配套管网工程、能源站建设及大温差改造等重点项目现场，都能看见能源热力人点燃着“红色引擎”，将汗水和智慧挥洒建设一线。