济南热力集团:国庆假期“不打烊” 为民服务不断档

发布时间:2024-10-14 14:29:31作者:济南热力集团

       国庆节期间,济南能源集团热力燃气客户服务中心正常营业,营业时间为每日8:30-17:00。客户可就近到客户服务中心进行燃气、供热政策咨询,办理过户、报停、费用交纳等业务。

  目前,济南热力集团设有解放东路热力燃气客户服务中心、金鸡岭热力燃气客户服务中心、匡山热力燃气客户服务中心、华山热力燃气客户服务中心、济钢热力燃气客户服务中心、热力西部客户服务中心6处24小时自助营业厅,为客户提供更加便民、智能、高效、贴心的一站式“温心”服务。24小时自助营业厅引入气热自助一体机,可实现交费、过户、发票打印等燃气、供热全业务自助办理,大大减少了排队等候时间。

  此外,客户还可通过关注“济南热力集团”微信公众号在“温心服务”版块或济南热力集团官方网站的“零跑腿”事项中线上办理业务,满足客户“全时段”需求。

  如果您有任何供热疑问,可随时拨打济南能源集团24小时客户服务热线96969进行咨询。

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