每逢春节，总有一些人，牺牲了与家人团聚的欢乐时光，忙碌在工作岗位上，为让大家过个好年而默默奉献着，城市集中供热人便在其中。“熬年”是春节的传统习俗，本意和“守岁”并无差别，对于能源热力人来说，在岗“熬年”已经成为行业的一种传统！只有24小时“醒着”，才能赋予广大热用户“安全感”，这个春节，他们依然坚持习惯，在不同的岗位上“熬年守岁”，大年除夕夜，让我们一起去探寻“温暖”背后的故事！

　　“在这里远比在家里安心的多，身肩全市供热运行调度，每一条供热曲线的变化都要高度关注。越是重要节日、越是高寒天气，对于我们来说就越要高度重视，不得有一丝马虎！”工作11年，“熬年”11次，生产管理部副经理关锐说：“从各大热源输出热量再到千家万户，中间有许多复杂的环节，每个环节都环环相扣，相比我的责任，小家的团圆不值一提，只要有心，身在何处都是年。”

　　此时的24小时96969热线中心的来电铃声已不再是接续而响！但热线话务员依然保持坐姿“时刻准备着”，偶有电话打进时，“您好，这里是96969服务热线，请问有什么可以帮您？”可清晰听到话务员接听市民来电的声音。话务员赵润竹说：“这是我第3年除夕在岗，每年这个时候电话量特别少，一旦有电话就有可能是比较急的诉求！刚刚就接到一位用户来电反映，家里的小孩调皮，脚踩暖气管道上，导致有轻微漏水，我们已经安排管家上门帮助解决了。”此时，已经是晚上10点多了。

　　“今年是第4个除夕夜在岗，每次与班组同事一起吃年夜饭时，内心的‘踏实感’总会胜过短暂的回家时刻。”退伍军人，供暖管家李祥表示：守在设备旁、守在小区里，一切安稳尽收眼底，居民诉求快速解决，职责所在，这样的坚守是一份责任，更是有意义的，很值得！“除夕团圆夜，熬年守岁人。”李祥只是千名供暖管家的一个缩影，正是有了他们的在岗守护才有了泉城市民的万家温暖团圆。

　　“连续7年的除夕，都是我们这个几个人一起过的，每当新春钟声响起的时刻，我们都会在一起吃水饺，也算是我们这么多年的美好印记。”外网巡检班杨光说：“这个水饺是今天中午家里给送过来的，晚上的年夜饭在班组上一起吃过后，会带上这份水饺一起踏上巡检的路，12点时我们每人吃几个，感觉挺有纪念意义。也会给同样走在巡检路上的其他班组打打视频，送上新春第一份祝福！”

　　夜晚的灯，照亮寒夜中回家的路人，火红的灶，氤氲出亲情的味道，但身在这个岗位，他们不能……相遇不负等待，守护您的温暖，就是他们最大的心愿！为满意而行，为舒适而动！相信，这个春节有能源热力的守护更加温暖。