□记者赵国陆通讯员丁继康报道 　　济南热力集团工作人员正在长输供热中继泵站巡检。

　　■编者按 冬季供暖涉及千家万户，关系民生冷暖。近日，随着气温逐渐下降，山东各地陆续进入供暖季。百姓家里暖不暖？新能源供暖效果好不好？供暖服务是否能跟得上？本报派出多路记者，走访城乡社区，走进供暖企业，带来供暖一线的故事，敬请关注。
　　□ 本报记者 赵国陆
　　“目前出厂水温71.9℃！”11月13日下午，走进济南供热调度指挥中心大厅，济南热力集团生产管理部副总经理于昌灏正通过数字孪生系统，实时关注石横热电厂“石热入济”长距离输送供热工程一期项目的数据。当年开工建设当年投运的首批石横电厂余热，今冬穿过80公里的管道，从肥城送达济南市区。
　　今年省城集中供热面积新增2000多万平方米，中心城区达到了2.52亿平方米。作为大气传输通道城市，济南既要节能减排，不断淘汰燃煤机组；又要保障供热，确保市民温暖过冬。环保、供热两大民生问题，如何统筹兼顾？
电厂余热跨越四个县“入济”
　　近年来，济南积极向外拓展热源，正在实施的“外热入济”工程，目的就是以超低排放燃煤热电联产为主要热源的长输供热，推动实现中心城区的无煤化。
　　面对用热负荷的增加，济南能源集团今年建设了“石热入济”长距离输送供热工程一期项目，将石横电厂余热引入济南，以解决城区热源缺口，保障群众温暖过冬。
　　通过数字大屏，可以清晰地看到，这些远途而来的热源，沿刘长山路、二环西路向济南西城区输送，计划今年供热400万平方米左右，达产后总供热能力可达3500万平方米。
　　那么，长途跋涉而来的热源如何保障安全？“石热入济”项目共跨越四个县市区，沿途经过济广高速、安栾河、济平干渠、黄河滩区等95处关键节点。于昌灏在大屏上调出一张“心电图”，这是“石热入济”项目的最新监测报告，是由济南能源集团旗下的新一代信息技术企业——神思电子用“黑科技”定制的利器。
　　这张波形图经过AI算法处理之后，就能得出一份体检报告。“波动大的地方，是我们敲击管道做的测试。”他说，供热管道同槽敷设了4套光纤设备，两端有光谱收发仪器，发射固定波长的光，如果管道遇到挖掘施工、车压等震动，就在波形图上显示出来，然后远程调用无人机高空巡检以及摄像头，“固定哨”和“游动哨”配合来确认。该设备同样还可以精确感知管道外的温度变化，超过1℃就报警，经过智能训练学习之后，漏点能够精准定位到0.5米以内。据悉，济南的长输供热管道均配备了这些科技手段来保驾护航。
　　有了“外援”，济南今冬的供暖更有底气。下一步，项目将配合即将开工的“聊热入济”南线工程，可替代主城区“十四五”关停并转燃煤热电厂，实现全域内供热管网互联互通。同时，随着“外热入济”工程的实施，一批热源厂陆续转为备用调峰热源，只在极端天气、特殊情况下应急。
市区用上工业园的“零碳”能源
　　鼠标一点，于昌灏将画面切换到“东城智慧”供热项目，这也是今年的新增热源。他介绍，这是一种“零碳”能源，章丘区刁镇化工园区每天都产生工业余热水，温度大约50℃。借助板式换热器，工业余热水和供热管道里的水“不见面”就能把热量换出来，再用热泵逐步提温至100℃以上，一部分变为蒸汽供园区企业使用，其余高温水通过管道输送至38公里外的济南市区供暖。
　　记者来到飞跃大道的东盛中继泵站，站长张俊正在巡查加压供水泵的运行情况。“长距离输热必须在中途设加压站，像接力跑一样才能到达终点。”偌大的泵房内，10台大型加压泵分成两组，大大小小的阀门全部可以远程自动控制，确保热水在直径1.4米的管道内保持2米/秒的流速，38公里的路程一共有3个这样的压力“补给站”。各种数据通过传感器和网络实时上传，基本实现无人值守自动运行。张俊和3名工作人员每两个小时巡查核对一次，以随时处置调度任务和突发情况。
　　终点站位于综合保税区刘公河边，负责人高建勇指着数字孪生系统大屏告诉记者，大约90℃的热水经过7组换热器，循环回去的水温降为50℃左右，留下的热量进入周边的供热管网，与附近的莲花山热源厂、唐冶热源厂联网为小区居民供热。据悉，这一输热项目最大供热能力预计可达2000万平方米，今年优先用于唐冶片区。
　　按照替代优先、先立后破、统筹兼顾、因地制宜的原则，济南正在探索发展清洁低碳能源。
隔空的“手”自动调控温度
　　作为城市基础配套的重要组成之一，传统粗放式、分散式的技术手段和管理模式，已经不能适应复杂多变的供热系统，一场由大数据、人工智能、物联网等“唱主角”的“智慧供热”正在上演。
　　11月9日下午，气温骤降。济南市槐荫区匡山小区119号楼的陈永新摸了摸客厅的暖气片，已经有温度了，他家的暖流来自小区的换热站。刚完成升级改造的泵房里，无人值守，所有设备全部自动运行，数据每2分钟上传一次，于昌灏在调度中心大厅可以实时查看，出现异常自动报警。
　　济南热力集团和康公司供热处副主任赵顺点开换热站的触控屏，电动调节阀定时调节来修正开合度，控制流量来找最佳平衡点，以保证供往居民家的水温保持在65℃左右。智能系统犹如隔空伸来“一双手”，24小时分段自动调控温度，比如中午把温度降低一点，下班前开始升温。
　　“大温差小流量，供热效果好，还节能。”赵顺边走边打开手机上的小程序，随机找了一户居民，点开之后显示流量0.3立方米/小时，结合水循环温差，判断基本上室温正常。“流量过低的，可能是阀门的过滤器有杂质，工作人员会上门清理。换热站的一线人员不用再等居民的求助电话，借助传感器、物联网，能够预判哪里可能出现问题。”赵顺说。
　　坐在供热调度中心，工作人员通过智慧大屏可以实时查看全市3100个换热站、28条供热管网、32个大型热源点和29个小微热源点、21600余台入户温控器等全部数据。于昌灏表示，基于庞大的产热、输热、用热数据，结合天气预报、小区入住率、建筑节能等级、历史数据等因素，建立数学模型，利用智能算法，得出各个换热站的所需热量，系统自动发送并执行指令，最大限度减少不热点、过热点。热源厂则根据系统算出来的负荷曲线压线运行，努力实现精准供热。
　　供热“智慧大脑”实现了与天气预报联动，根据天气变化自动运算出全市热源需求、管网压力、用户水温的结果，供热不再“临时抱佛脚”。