敬老情意浓 重阳“温心”送暖!济南热力集团开展重阳节主题供热服务进社区活动

发布时间:2023-10-23 14:19:00作者:济南热力集团

 
  为进一步弘扬中华民族敬老、养老、助老的传统美德,营造关爱老年人的良好社会风尚,近日,济南热力集团和礼公司、和勇公司结合济南市水电气暖等行业“三上门、三集成”服务活动持续优化营商环境实施方案要求,开展重阳节主题的供热服务进社区活动,为社区老人做好供热服务及相关延伸工作,全面提升社区老年群体的满意度。

  和勇公司来到舜景花园小区开展“九九重阳节温情长久久”专项孤寡老人及特殊群体客户建档帮扶活动。供暖管家根据此前建立的“社区孤寡老人及特殊群体客户档案名单”,有针对性的登门拜访用户,开展设施检修、暖气冲洗、上门代收采暖费、上门代办业务等服务,获得了社区居民的一致称赞。

  和礼公司以“关爱老人、为老服务”为活动载体,携手舜华街道办事处到东城逸家逸品园小区开展进社区宣传服务活动。逸士园1号中心站班长任波带领供暖管家团队上门帮助老人办理交费等业务,并检查他们家中的供热设施情况,清洗过滤网,对家中的暖气进行了冲洗。“您家的暖气片我们都检查过了没有问题了,这是我的管家名片,您有事儿随时联系我。”供暖管家的一句话犹如一颗定心丸,让老人心里暖暖的。


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