8月24日，济南能源集团所属济南热力集团客服管理部党支部，举办“党建赋能聚合力，以赛促学强本领”为主题的知识竞赛活动，旨在引导大家用党的创新理论武装头脑，进一步提升窗口业务人员综合素质和服务水平，塑造企业优秀“窗口”形象，持续优化营商环境，为客户提供更方便、更快捷、更“温心”的综合能源业务办理体验。

　　围绕业务抓党建，抓好党建促发展。此次竞赛设有必答题、抢答题、团队协作题和风险题四个环节，竞赛内容涵盖党务、团务、德廉知识，供热、燃气业务以及企业文化和安全生产等方面，知识覆盖面广、内容跨度大，充分考验了参赛选手的知识储备、业务技能和团队协作的能力。

　　据了解，参加竞赛的六支参赛队伍，每支代表队还为自己取了非常响亮的名字；赛场上，选手们斗志昂扬、配合默契、对答如流，用实力上演了一场脑力和手速的精彩对决。必答题环节，参赛选手沉着应对，难分伯仲，充分展现了扎实过硬的理论知识和专业技能素养；在紧张激烈的抢答题环节，选手们以沉稳的心态积极抢答，比分交替上升，一度将赛场氛围带入高潮；在团队协作环节，他们相互协作，默契配合，充分展现出了“一张网、一盘棋、一条心、一股劲”的企业精神；在风险题环节，所有参赛队员放弃低分值，直冲30分题，六支代表队沉着应答、字字不差均获满分，业务功底尽显扎实。

　　此外，为缓解现场紧张气氛，竞赛过程中还穿插了由一线员工带来的精彩节目。开场舞《爱“热”之城》迅速引燃全场激情；比赛中途的礼仪展示《骄傲的少年》则展现了业务人员的精神风貌与职业素养……经过激烈角逐，工单办理中心“温心队”夺得冠军头衔；窗口服务处“一枝独秀队”、热线服务处“从容应队”携手斩获亚军；热线服务处“逢答必队”、工单办理中心“满意队”、窗口服务处“少女先锋队”获得季军。

　　“党的理论知识强，才能及时地武装头脑，才能更好地指导实践，综合业务精湛，才能拥有‘看我的’的底气”。本次知识竞赛融“学、练、赛”为一体，既有理论高度，又有实践深度，充分展现了参赛选手理论过硬、能力突出，又映射出了集团在“项目突破年”工作中，全体党员干部职工的理论学习全面、工作举措扎实、推进成效显著，诠释出了党员干部职工对党建工作与主责主业有效融合的理解和掌握，营造了“比、学、赶、超”的良好氛围，达到了“以赛促学、以赛促干、以赛促能”的目的。