谨防电信诈骗，能源青年志愿服务走进“双报到”社区

发布时间：2022-09-16 09:20:00作者：济南热力集团

　　泉城志愿，能源有我。为有效提高社区居民防骗意识，提升公众安全感，济南能源集团所属济南热力集团市场开发部组织青年党员志愿者来到“双报到”结对单位市中区德胜街社区，同社区工作人员联合开展防范电信诈骗公益宣传活动。

　　在社区里，一群身穿印有“知行合一，为人民服务”红色马甲的志愿者在人群中格外显眼。他们分头行动穿梭在社区的每条道路，见人就热情上前，主动亮身份介绍活动意义，发放宣传单页，遇有老人时，结合近期养老诈骗的新形式、新特征，用通俗易懂的语言耐心讲解，并回答社区老年人提出的其他疑问。宣传过程中，志愿者们现场指导社区居民安装国家反诈中心App，有针对性地向社区居民及沿街商铺群体宣传、讲解反诈骗知识，并且叮嘱大家不要轻易将个人资料、银行卡号、存款密码等信息告知陌生人，更不要轻信中奖电话或短信等“糖衣”信息，实在难以确定的可以找社区工作人员或家人进行核实，万不能盲目操作。

　　与此同时，对于居民咨询的用暖事宜，志愿者们发挥专业能力，对用户提出的各种问题进行耐心细致的解答，直到用户满意为止，让用户做到明白用热，消除不必要的疑虑。此次“双报到”活动，密切了与“双报到”单位间的联系，既提升了社区居民，尤其是老年群体防范养老诈骗的意识，也向居民普及了更多的冬季用暖小常识，得到了广大用户的充分认可。