“史记”故事，记录济南能源集团自管站升级改造的“温心”瞬间

发布时间：2022-08-12 15:30:00作者：济南热力集团

　　近日，七里山南村三区四楼一位居民代表将一面写有“心系居民办实事，小区旧改焕温暖”的锦旗送到了供暖管家史记的手里，为他在烈日炎炎、酷热难耐的高温下，一直坚守自管站升级改造项目现场表示感谢，为他心系居民办实事的优质服务表示感谢。

　　供暖管家史记，是济南能源集团所属济南热力集团和安公司的一名新晋中心站站长，主要负责辖区内110万平方米供热面积，约8000余户居民。今年，史记负责的辖区内有4处自管站升级改造项目，共15栋楼约合5万平方米。在自管站改造过程中，史记事无巨细，每天都要去施工现场进行监督，确保施工质量，做到安全文明施工。他白天现场督促施工进度、检查施工质量、解决所遇困难，晚上还要整理资料、做好未来几天的计划，一心只为确保升级改造项目在保证质量的前提下如期完工。史记说：“当天的事不过夜，明天的事提前干，后天的事提前想。我就想抓紧时间把这块‘心头病’给解决了，自己踏实了，居民也安心。”

　　只要肯努力，就会有收获。在自管站升级改造的这些日子里，史记的一举一动都深深打动着小区的居民。“谢谢热力公司，谢谢管家小史，给我们这个老小区里所有老旧供热管道全面改造了一遍。自打我们小区被接管，在服务上和质量上都得到了双保障，真心谢谢你们辛苦的付出!今年，老旧设施全面改造升级完，相信这个冬天的用暖会更加舒适。”小区代表高兴地说。

　　据了解，在史记所负责的几个小区，用户大多是年迈的老人。为此，他除了忙施工项目外，一有时间就主动上门入户走访，帮助老人们做一些力所能及的事情。虽然就任中心站站长的时间并不长，但他这种真真切切为人民群众着想的实际行动很快便打动了小区居民的心。

　　这个夏天，像史记一样的供暖管家还有很多。冬季忙供暖服务，夏季忙检修技改，一年365天总是在为人民群众办实事，始终坚守在岗位一线最前线，始终守护在人民群众最前端，只为诠释“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观，兑现“同网、同质、同价、同服务”的承诺。

　　据了解，按照济南能源集团关于接管后自管站升级改造“一次移交、分批改造”的原则，2022年是自管站升级改造三年计划的“收官年”。当前，整体工程完工率已达到95%以上，预计将于8月底前全部完成。与此同时，济南热力集团还将对具备条件的自管站陆续进行注水打压，全面备战今冬采暖季。