供热缴费迎高峰，济南热力集团客服大厅“延时服务”至晚8点

发布时间：2019-10-16 09:19:00作者：济南热力集团

　　临近供暖期，济南热力集团各客服营业厅已迎来收费高峰期。14日，记者获悉，为避免用户“扎堆”，缓解营业厅人潮拥堵的情况，济南热力集团将采用延长客服营业厅收费时间的方式，方便市民利用下班时间办理各项供热业务。自2019年10月15日至2019年11月15日，济南热力集团所辖8个客服营业厅收费时间由原来的早8：30至晚17：00调整为早8：00至晚20：00，节假日不休息，每天为用户提供长达12小时的业务办理时间。

　　除到营业厅缴费外，市民还可通过济南热力集团的微信公众平台生活交费、支付宝生活交费、集团公司网站(www.jnreli.com)进行交纳采暖费，扫描下方支付宝、济南热力集团微信公众号二维码，即可进行交纳采暖费;还可持交费信息卡到济南市邮政局、中国银行、浦发银行、齐鲁银行、中信银行、工商银行、建设银行、光大银行、邮政储蓄银行、济南农商银行、民生银行各网点交纳采暖费;持招商银行、兴业银行、中国银行、浦发银行、齐鲁银行、中信银行、建设银行、光大银行、邮政储蓄银行、工商银行、济南农商银行、民生银行卡的用户还可通过网上银行、手机银行进行交纳采暖费;省去了去客服营业厅的路途奔波、排队等候等不便，交费更加方便快捷。

　　市民如有供暖问题可拨打济南热力集团24小时客户服务热线88812319进行咨询。

　　济南热力集团客户服务营业厅一览表：