仅剩一周!今冬不用暖气的市民,15日前别忘报停

发布时间:2019-10-10 10:02:00作者:济南热力集团

  距离今冬供暖还有一个多月的时间,报停截止时间也仅剩最后6天,提醒今冬不需用热且符合条件的市民抓紧办理。

  今年供暖费价格没有改变,居民用户仍按套内建筑面积每平方米26.7元缴纳,报停不收取任何费用。根据《山东省供热条例》,供热设施具备分户关闭条件的用户,要求暂停供热的,应当在当年采暖供热期开始30日前向供热企业提出。一般情况下济南供暖季从11月15日开始,因此各大热企将报停截止时间规定在10月15日。10月16日以后,原则上不再受理报停业务。

  济南热力集团用户可到各客户服务营业厅、共享营业厅办理,也可通过热力集团官网“零跑腿”板块中“在线报停”、微信公众号“温心服务”板块-“业务办理”-“在线报停”或直接拨打88812319服务热线办理。

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  济南热电用户可通过“济南热电”微信服务号“在线报停”、济南热电官方网站在线客服或直接拨打24小时客服热线67812319办理,也可前往就近的热电客服大厅或济华服务站。

  需要特别注意的是,济南东泰热力延长报停时间至11月15日,辖区用户可择机办理。

  报停成功后,次年如需用热,直接缴纳采暖费即可。往年报停的用户,如今年仍不用热,不需要办理任何手续视为延续报停。报停后,如果当年想恢复供暖的用户,只需补齐采暖费,工作人员将及时为用户打开供暖阀门。

  ●济南热力集团客户服务营业厅一览表:

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