惠民“零距离”｜“水电气暖”联合进社区 居民高呼“接地气”更暖心

发布时间：2022-07-20 11:54:48作者：济南热力集团

       7月20日，由济南能源集团所属济南热力集团有限公司、山东济华燃气有限公司，国网济南供电公司、济南水务集团组成的联合志愿服务队，在舜耕街道办事处等单位的支持与配合下，走进舜城商业街面向周边社区、餐饮场所开展面对面志愿服务活动。   
 

       活动现场，独具各企业特色的帐篷整齐的排成一排，业务办理、生活交费、疑难解答、意见建议等临时窗口“一站式”解决市民所需。“不求索取，只求奉献”小白志愿服务队、“你用电，我用心”彩虹志愿服务队、“红心蓝焰，送‘安燃’”蓝帽子志愿服务队、“温心365”暖万家志愿服务队的20余名志愿者，向市民宣传普及安全用水、用电、用气、用暖科学常识，向过往市民发放宣传资料，分别介绍“水电气暖”相关业务办理流程及政策，接受人民群众咨询，耐心答疑解惑，并倡导人民群众节约用水、用电，安全用气、用暖，细致讲解相关安全注意事项，以及如何正确处置“水电气暖”突发事件，赢得市民一致好评。

 
       答生活常识，赢精美礼品。活动现场围绕“水电气暖”在日常使用过程中的安全、规范、节约、环保等常识开设趣味答题环节，现场市民踊跃参加，既普及了“水电气暖”使用的生活小知识，也调动了现场的活跃气氛。同时，市民在现场通过关注各企业的微信公众号或小程序，即可参与抽奖，获取精美小礼品一份。

 
       民生服务为人民，提温提质暖人心。活动现场，济南热力集团通过供热沙盘及暖气模型，生动形象的为市民科普暖气串并联的供热效果以及暖气使用时的注意事项。据介绍，本次“水电气暖”联合进社区志愿服务活动，志愿者还特别走访社区独居老人，为他们提供延伸服务，免费清洗暖气过滤网、更换电分路开关、检修户内供电线路、更换燃气软管、水表漏水听漏等实事，充分诠释出坚持以人民为中心的发展思想，用实际行动切实增进民生福祉，多谋民生之利、多解民生之忧，合力展现民生服务的“质量”和“温度”，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。