服务用户 方便你我

发布时间:2014-09-21 14:42:00作者:济南热力

  为方便用户办理业务,更好的为用户服务,我公司新购进流动服务车五辆,并于9月18日全部到位,整齐停放在二环东路客户服务中心楼前。

  流动服务车科技含量高,首先,采用济南热力标志性的橙红色涂装,车顶两侧喷涂“流动服务营业厅”字样,并在车身显著位置喷贴济南热力公司LOGO和温暖热线(88812319)。其次,流动服务车功能齐全,车内配有发电机,便于长时间停靠办理业务。车顶设置扬声器,可循环播放供用热相关宣传音频。车身两侧经过改造,变身成为产品展示和业务办理窗口。主驾驶一侧侧板开启后,产品展示区中陈列的管件、热计量表、暖气片等产品方便用户直观的进行选择;副驾驶一侧侧板开启后,设有一台液晶显示屏,以动画宣传片等形式向用户展示我公司业务办理流程等视频资料,方便用户加深对我公司了解。同侧设有业务窗口一个,客服管理部的工作人员正在加紧调试收费软件和发票打印机等相关设备,以便将流动服务车尽早交付各供热公司使用。

  五辆暂时停放的流动服务车成为客户服务中心楼前一道靓丽的风景线,前来办理业务的市民无不驻足观看并发出由衷赞叹。设备全部调试完成后,这五辆流动服务车将分别交付供热三公司、供热四公司、供热五公司、莲花山供热公司和浆水泉供热公司使用。届时,流动服务车将驶入各个小区,让用户真正享受到在“家门口”办理业务的高效与便捷。

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