济南热力集团参加“直面问题 践行承诺”《作风监督面对面》大型电视问政节目

发布时间：2019-10-26 09:07:00作者：政工部

　　10月26日，济南热力集团党委书记、董事长潘世英参加“直面问题，践行承诺”《作风监督面对面》大型电视问政节目。本次活动由中共济南市委与济南市人民政府主办，中共济南市纪委与中共济南市委宣传部承办，济南广播电视台协办组织的。

　　济南热力集团有限公司、济南热电有限公司、济南东泰热力有限公司、济南绿园供热有限公司、济南市匡山热力中心共五家供热单位参加了本期节目。节目通过播放暗访片、现场观众提问、接听12345市民服务热线、网民提问及现场观众打分五个环节来查找供热企业服务方面存在的问题。对于节目中市民提出的相关问题潘董都做了认真详细的解答，市民对问题的解答表示满意。最后，由现场市民代表给予各供热企业进行分别打分，最终，集团公司获得97.87的高分。

　　在录制节目结束后，潘董要求梳理出节目中用户提出的问题，并安排相关部门第一时间与用户联系落实具体问题，并尽快解决，做到让用户满意。