包头东华热电有限公司供热分公司到济南热力集团参观交流

发布时间：2019-07-24 10:29:45作者：客服管理部 董文

　　7月23日上午，包头东华热电有限公司供热分公司一行到济南热力集团参观交流，集团公司党委副书记罗永焕陪同参观。

　　在解放东路集团大楼，客服管理部工作人员首先就营业厅建设、业务办理流程、产品展示区、自助交费机、热线服务中心、职工食堂等向包头东华热电有限公司供热分公司一行进行了介绍。随后在三楼会议室观看了企业宣传片，并就集团组织机构建设、服务管理相关制度、供热品牌打造过程、服务人员相关培训等内容进行座谈交流，人力资源部、企管法务部、学会部、客服管理部等相关人员参加座谈。

　　座谈结束后，包头东华热电有限公司供热分公司对集团公司的先进经验表示赞许，并对集团公司的热情接待表示感谢，期待今后进一步加强交流与合作。