榆林市住房和城市建设局领导到济南热力集团参观指导

发布时间：2018-11-21 08:34:00作者：客服管理部 董文

　　11月21日上午，榆林市住房和城市建设局领导一行到济南热力集团参观学习，济南市公用事业局副局长沙其兴、供热管理处处长李勉、集团党委副书记罗永焕陪同参观。

　　在二环东路客户服务中心，客服管理部工作人员首先就流动服务车、营业厅建设、业务办理流程、产品展示区、自助交费机、热线服务中心、移动能源车及工程抢险车等向榆林市住房和城市建设局领导进行了介绍。随后双方在二楼会议室观看了企业宣传片，并就城市集中供热先进立法经验和实施情况、供热设施维护责任如何划分、热用户停热条件和申请流程等内容进行座谈交流，企管法务部、财务部、生产管理部、学会部、客服管理部、济南热力工程公司等相关人员参加座谈。

　　座谈结束后，榆林市住房和城市建设局领导对济南热力集团的先进经验表示赞许，并对济南热力集团的热情接待表示感谢，期待今后进一步加强交流与合作。