【能源文化】自管站升级改造 居民传来“好声音”

发布时间：2021-12-01 11:04:00作者：济南热力集团

　　今年入冬以来，泉城济南连续遭遇寒潮侵袭，11月7日更是迎来70年来同期最大降雪和低温。济南能源集团所属济南热力集团提前谋划，赶在寒潮前将股股暖流送入万家。近日，济南迎来正式供暖后第二轮降温，记者来到高新区孙村子木花园、中润国际一期小区走访，一探冷空气下的“温度”。提起今冬供暖情况，居民们笑意盈盈，直呼满意，不断传出“好声音”。

　　换热站升级今冬更暖

　　走进子木花园换热站，绿色的地面干净得像一面镜子，不大的室内空间“五脏俱全”。依托合理的布局，尽管满目全是设备，工作人员在其中依然行动自如。

　　“去年接管这个原自管站以后，我们排查发现十多处大型漏点。经过当年抢修，供暖质量就有明显改善，今年又进一步做了全面改造升级，站内设备、二次管网、单元立管、入户装置等全部进行了更换。”济南热力集团东盛热电厂副总经理郑凯告诉记者，该小区换热站存在换热器面积不足、循环泵流量偏低等问题，加之使用了九年的管道“跑冒滴漏”严重，最终制定了全面更换的改造方案。除了子木花园，东盛热电厂负责的另外3个原自管站也已改造完成，供暖质量均大幅提升。

　　“天冷了就很少出去，今年冬天家里温度挺舒服，降温了也没觉出变化来。”家住子木花园的李先生提起以前供热直摇头，“以前是自管站，家里温度经常不达标，在外边穿的厚衣服回到家都不敢脱。有时半夜停暖，睡着觉都能冻醒。去年热力公司接管之后，家里的暖气片在正式供暖前就能温乎起来，今年又把小区换热站里里外外都给改造了一遍，大雪的时候屋里就挺舒服，到现在也一直挺好。”

　　服务同步升级获赞频频

　　中润国际一期小区的换热站与子木花园换热站的“外貌”几乎一模一样，这源于济南热力集团的“四统一”原则。据了解，济南热力集团按照“一站一案”的升级改造方案，实施统一规划、统一建设、统一运营、统一标准的“四统一”原则，对接管后的原自管站进行了全面的升级改造，供热环境、质量得到保障，供热服务更加获赞频频。

　　暖身更暖心，除了持续稳定的用暖体验，供暖管家的温心服务也大获称赞。“以前冬天家里室温不理想，天气好时能达标。今年小区换热站设备重新改造，还没正式供暖家里暖气片就温乎了，住了20多年，这两年算是过了个暖冬。”家住中润国际一期的张先生表示，现在的供暖管家的服务更是十分贴心，一个电话就会上门服务。

　　一直以来，济南热力集团全员上下以“百姓满意”为结果导向，努力用行动践行“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观，用心用情用力办百姓满意的事，不断提升百姓冬季用暖的幸福感和获得感。