规范服务，用心做事-----稽查队长祁玉鑫先进事迹

发布时间：2021-04-30 15:13:11作者：服务稽查部 孙启勇

　　祁玉鑫,服务稽查部稽查队长，带领稽查队员走遍集团公司各个供热片区，大街小巷。只要有报停用户的地方，就会出现祁队长的身影。八年了，他每年都能带领队员出色完成各项稽查任务。

　　2020年在部门领导的支持下，他又圆满完成了各项工作任务，查处违规用热案件15起，追回各类违规用热资金八百多万元。检查欠费、报停用户40829户，查出167户未按规定停热。为保证集团各供热公司供热工作稳定运行，又组织人员对阀门维护保养、过滤网清洗工作、违规使用一次网水情况等进行检查。

　　随着集团公司的高速发展，“一张网”整合后集团公司供热面积翻倍，随之而来的是报停用户的激增，初步统计约36万户用户报停。面对今冬繁重的检查任务，他带领队员创新检查方式，不断探索创新，多次带队与信息化小组进行沟通交流，借助集团ERP平台，开发远程稽查软件，通过技术手段圈定报停私开户，进行精准打击。

　　他在工作中态度端正，业务能力强又团结协作。作为服务监督部门，他严格遵守集团廉洁自律的各项规定，同时做到坦诚、宽容和信任，增进了同事间的了解融洽，保证工作质量，提高工作效率。同时加强自身学习，改进工作方法，始终在追求业务上的提升。