信中讲到:“落其实思其树，饮其流怀其源。我们深知，我们所取得的每一点进步和成绩，都离不开辖区共驻共建单位的关心和支持。最温暖的，是你们群策群力为居民解决一件件居民家中供热问题;最感动的，无论寒风刺骨还是冰霜满地，你们都会及时出现，抢修一个个管道问题;最难忘的，是你们在工作中被热水溅到脸上而继续工作的态度。”

       多年来，和安热力坚持以居民需求为导向、以群众满意为标准，不断提高供热保障能力和优质供热服务水平。裕园社区送来的感谢信既是一种褒奖又是一种激励，是对和安管理理念的认可，也是对广大干部职工情系民生、勤奋敬业精神的赞扬。今后，和安三处将不负百姓的重托和期望，将以更深的为民情怀，在解民忧、纾民困、暖民心上持续发力，不断创新便民服务举措，让百姓获得感、幸福感底色更浓，成色更足。