和勇公司：居民身边的“暖心人”

发布时间：2023-04-13 14:55:00作者：和勇公司 辛芹

　　刚接手小区供热服务工作时，他以站为家，摸排管线情况，不漏一个细节，将隐患排查情况与设备运行情况牢记于心;在非供暖季他带领班组同事按照计划推进技改维修以及设备检修工作，提前做好一切准备为冬季供热服务打好坚实基础;在采暖季期间，他每日奔波于千家万户，为居民供好暖、守好热，用实际行动诠释着“知行合一，为人民服务”的责企业核心价值观;因所负责辖区内有一些低保用户，在供热初期为低保用户办理低保年审业务，落实执行公司‘零跑腿’‘代办式’服务……

　　他是供暖管家刘瑞光，和勇公司供热二处的一名中心站站长，主要负责清雅居、滨河雅居、南沙佳苑、九麓府雅园，九麓府和园、云创中心及瑞景苑一区小区的供热运行服务工作。作为中心站班长，他用自己实际行动以身作则，在炎热的夏季中带领班组针对辖区内各类设备进行维修改造，闷热的井室里、架空的管网上处处有他的身影，通过加紧改造进度、做好提前准备、增强设施寻护等方式，力图在每一方面都做到最优最好，让居民们用热用的舒心。在忙碌的冬天奔走在小区楼宇之间，巡线、入户、处理不热漏水问题，是居民们公认的供热“娘家人”。

　　刘瑞光始终站在用户角度考虑问题，想用户之所想，急用户之所急，全心全意为用户解决用暖疑难，用实际行动践行着“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观，付出百倍努力，只为收获用户暖心。