客服管理部、浆水泉供热公司团支部组织开展青年团员岗位互换活动

发布时间:2017-04-17 17:03:39作者:济南热力

  为全面提高青年团员综合素质,更好地胜任本职工作。4月17日浆水泉团支部、客服部团支部共计11名团员进行为期一天的岗位互换活动,在这一天的时间内团青年受益颇多,不仅对生产班组的作业流程、一些设备的结构、常见问题及维修保养措施有了更多的认识,同时更是锻炼了团青年在工作中的应变力和解决问题的能力,同时常年奋战在一线的员工通过学习,认识到客服人员与用户沟通的不易、用热开发任务的间距。

  通过这次岗位互换活动,团员青年体会到每个岗位的重要性与专业性,很多的时候我们都在用“换位思考”这个词语,但是当我们真正遇到问题的时候,还是习惯于站在自己的角度,以自我为中心来考虑,通过这次体验,大家开始真正的站在基层员工的位置来考虑一些问题。以前总觉得基层员工上班就是完成指派的任务,又不用动脑子,没什么压力,但经过这一天的努力让大家明白在日常工作中一些看似简单的工作也要看你怎么干,怎么干好!不仅要有熟练的技术还得要时刻想想怎么去做才能做好。

  新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我们将端正作风,发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神,以乐观、积极的精神面貌迎接新挑战,我们要在以后的工作中刻苦学习,不断完善,使自己不断进步,为济南热力集团有限公司增光添彩。

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