公司开展第十四次“暖万家”进社区服务活动

发布时间:2016-12-26 15:06:25作者:济南热力

  为全面掌握用户诉求,进一步提升公司供热服务质量,提升用户满意度和认可度,12月24日,各供热公司在分管领导的带领下,继续开展“暖万家”进社区服务活动,为居民送“暖”到家,解决用户供热遇到的实际问题。

  供热三公司、供热四公司、供热五公司、浆水泉、莲花山、唐冶供热公司分别走进舜泽园小区、水利厅宿舍、化纤南苑小区、银座花园、九英里灏苑、唐城小区,零距离服务百姓,为百姓讲解供热知识,发放客户服务手册及供热明白纸。片区供暖管家还走进反映暖气不热的居民家中检查用热设施,清洗过滤网,处理暖气片堵塞等问题,让百姓切身感受到我们温心、周到的服务。虽然天气寒冷,但热力人切实为用户解决实际问题,给社区居民送去了温暖,得到了广大用户的一致好评。

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