公司开展第十二次“暖万家”进社区服务活动

发布时间：2016-11-28 16:38:26作者：济南热力

　　寒风凛冽，阻挡不了热力人进社区的脚步。为全面掌握用户诉求，进一步提升公司供热服务质量，提升用户满意度和认可度，11月26日，各供热公司在分管领导的带领下，继续开展“暖万家”进社区服务活动，为居民送“暖”到家，解决用户供热遇到的实际问题。

　　供热三公司、供热四公司、供热五公司、浆水泉、莲花山、唐冶供热公司分别走进万象新天南四区、佛山苑小区、金地佳苑、黄金山水郡二三区、名士豪庭一区二期 、高速花园、汇中沁园 、舜奥华府、唐城小区、恒大名都，零距离服务百姓，为百姓讲解供热知识，发放客户服务手册及供热明白纸。

　　片区供暖管家还走进反映暖气不热的居民家中检查用热设施，清洗过滤网，处理暖气片堵塞等问题，让百姓切身感受到我们温心、周到的服务。虽然天气寒冷，但热力人切实为用户解决实际问题，给社区居民送去了温暖，得到了广大用户的一致好评。