公司开展第六次“暖万家”进社区服务活动

发布时间：2016-10-18 13:51:05作者：济南热力

　　供热三公司、供热四公司、供热五公司、浆水泉、莲花山、唐冶供热公司分别走进燃料公司宿舍、康和西苑、舜怡佳园、利农花园、甸柳四区、香格里拉、燕东秀府、黄金华府、盛世合丰、省直机关宿舍、唐城小区，现场向居民宣传供热知识，解答用户提出的供热问题，并发放客户服务手册及供热明白纸，让用户更清楚、更快捷地了解相关供热注意事项。供暖管家还走进部分居民家中检修保养供暖设施，对各供热片区进行了重点用户的摸查，掌握一些空巢、孤寡老人等特殊用户的情况，并整理形成重点用户档案，定期上门做好走访及帮助。