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网站首页 > 网上服务 > 报停申请
根据山东省供热条例,本采暖季报停截止日期为:2017年10月15日24时。

请填写报停申请表并提交

用户姓名: 联系电话:

身份证号: 用热性质:

交费卡号: 用热年度:

用热地址:

停热原因:

  说明:

  1.分户控制用户申请报停时间为当年采暖期开始30日前,串联系统用户申请报停请于每年9月30日前提出办理申请,逾期将不予受理。

  2.此申请表仅为用户初步提交申请,济南热力集团收到申请后会尽快进行审批流程并反馈处理意见,报停办理情况还请您以接收电话反馈为准,请您保持联系电话畅通。

  3.供热期间,供热公司会定期检查和不定期抽查,发现私自用热,将按窃热行为严肃处理,请您配合。

  4.网上申请报停仅限本采暖季办理,如您有多年报停需求请致电88812319或到热力集团各营业厅申请办理。

  报停申请

  1、申请报停的条件:①具备分户控制的单元;②能单独控制的整单元或整幢楼。

  2、报停申请方式及时间:

  申请停止用热的客户可在当年采暖期开始30日前到济南热力集团各客户服务营业厅或拨打88812319热线、登陆济南热力集团官网(www.jnreli.com)、微信公众号提出报停申请,客户可选择当年采暖季报停或是长期报停。客户当年报停,次年未交费、未办理报停手续的视为延续报停。根据《山东省供热条例》规定,报停部收取任何费用。客户报停成功后,次年如需用热,直接交纳采暖费即可。长期报停的客户想恢复用热时,需要携带身份证原件、交费信息卡到客户服务营业厅递交恢复供热申请。

  3、报停手续办理:

  单户居民携带缴费信息卡、身份证到济南热力集团客户服务营业厅填写《客户申请停热审批表》;集体客户收集齐全报停业主的房产证、身份证复印件,填写《客户申请停热审批表》及《集体客户报停明细表》,并提供全体报停业主签名的授权委托书,交由济南热力集团统一办理。

  4、报停客户经常检查

  已经申请报停的客户需对家中用热设施定期检查,出现跑冒滴漏时及时维修更换,以免家中无人时造成不必要的损失。济南热力集团会派专业人员定期上门查看,打扰之处望客户能配合、理解。