帜热传承|老师您好感谢有您!济南热力集团供暖管家这样过教师节

发布时间：2021-09-10 09:31:00作者：济南热力集团

　　感恩的心感谢有你，伴我一生让有勇气作我自己......一首《感恩的心》唱遍大江南北。感恩是对别人所给的帮助表示感激，是对他人帮助的回报。在今年的教师节，济南能源集团所属济南热力集团供暖管家，用不同的方式开展“老师您好感谢有您”主题系列感恩活动，大力弘扬传统美德，传承尊师重道精神。

　　供暖管家进校园

　　向人生启蒙者人民教师致敬

　　老师是我们人生的启蒙者，老师是我们走向事业的奠基人。9月9日，济南热力集团和安公司、和忠公司、和康公司、东盛公司分别组织供暖管家志愿者，走进所在辖区的民生大街小学、舜文中学、大金小学开展志愿服务活动，将鲜花送给最可爱、可敬的人民教师，并致以节日的问候。

　　在民生大街小学，和安公司的供暖管家手提工具箱对校内换热站、办公楼、教学场所区域内的供热设施设备进行了全面的消缺，消除潜在安全隐患，确保供暖季期间得以高质量连续稳定供热。

　　“同学们好，我们是济南热力集团的供暖管家，今天这节课让我们一起来讲讲冬天集中供暖的事，大家可要认真听，一会我会提问问题。”在学校，一堂别样的学课正在进行着。

　　“如果同学们自己在家，遇到室内暖气设施设备漏水等问题应该怎么办?”“我知道，要第一时间拨打济南热力集团24小时服务热88812319反应情况。”“不对不对，是67812319才对。”同学们争相答道。

　　“同学们你们回答的都对，今年初，济南能源集团整合济南热力和济南热电两家供热企业，整合后济南热力集团全面负责济南市高新区、历下区、市中区、历城区、天桥区、槐荫区及起步区等区域的供热保障任务，所以这两个电话都可以拨打。”供暖管家王希宁解释说。

　　在济洛路168号18-3-201室，和勇公司组织供暖管家看望慰问了90岁高龄的退休人民教师郝翠艳，为其送上鲜花，祝郝老师节日快乐。同时，供暖管家还为老人送来了鸡蛋、牛奶等生活用品。供暖管家帮助老人检查室内的暖气设施、清洗过滤网，并帮助老人打扫卫生。

　　传帮带育工匠

　　教师节谢师溢满感恩之情

　　为人师者，传道授业解惑也。在济南热力集团“老师傅带新徒弟”早已成为一个传统，这样的“传、帮、带”已然成为公司培养青年工匠，增强企业“造血功能”的有效方式。在教师节当天，济南热力集团和光公司、和忠公司、和智公司、和道公司、和义公司、和康公司分别组织开展谢师活动，让我们一起去听听他们的表白吧!

　　“3年了，我依然清晰的记着刚刚参加工作时，您对我说，我们的工作就是在这‘一亩三分地’内，给百姓提供优质的供暖管家服务，保障客户冬日里的温暖，让百姓满意是唯一，也是诠释‘知行合一，为人民服务’企业核心价值观的重要实践。”供暖管家说。在这3年里，从零基础到独当一面，在每次遇到难题时老师傅都会出现在他的身边，手把手教他如何解决。今年，能源“一张网”整合后，自己也有了管理服务的“一亩三分地”，也成为了一名师傅，有了徒弟。无论走到哪里，他都记得师傅的言传身教。在教师节这个特殊的日子，他真挚得祝师傅节日快乐、身体健康!

　　“我刚刚毕业走向工作岗位，正是有您为我‘保驾护航’手把手的带我使用仪器、检修设备……能让我把书本上的知识和实践结合起来，您不仅在专业技术上给予我指导，还带着我参加公司各项活动，让我在这个新环境下找到了‘家’的感觉。所谓‘师傅领进门，修行在个人’，您放心我一定用好您教给我的本领，为泉城的万户千家送去温暖，这个特殊节日里也祝愿您身体健康，工作顺利。”供暖管家吴庆森给师傅的谢辞当中这样写到。

　　细节源于态度，细节体现素质，热力燃气客户服务中心是济南能源集团的窗口，客服人员就是窗口的形象代言人，在办理业务时要用心聆听，微笑沟通，让客户在办理业务中感受到别样的温心，让客户高兴来，百分满意走，就是所有客服人员的共同目标。客服管理部董雯青对自己的老师庄媛媛说，“谢谢您2个月来的耐心教导，我能很快成为一名大厅里的‘形象代言人’离不开您的指导。未来我也将谨记‘细节源于态度，细节体现素质’这句话，努力干好工作，展示能源集团窗口形象。今天是教师节，请允许我抱抱您，祝您节日快乐。”