后坡街16栋楼供暖了，700余户居民温暖过春节

发布时间：2019-01-30 15:40:00作者：济南热力集团

　　摘要：春节来临前夕，记者从济南热力集团了解到，位于济南市历下区青后小区内的后坡街居委会管辖小区内的16栋居民楼已完成管网试压调试阶段，700余户居民已享受到集中供热带来的温暖。　　据悉，后坡街居委会管辖小

　　春节来临前夕，记者从济南热力集团了解到，位于济南市历下区青后小区内的后坡街居委会管辖小区内的16栋居民楼已完成管网试压调试阶段，700余户居民已享受到集中供热带来的温暖。

　　据悉，后坡街居委会管辖小区内的16栋居民楼，建筑面积约4万平方米，700余户居民，由于该处属老旧城区，居民楼建设时间较早，未能在建设初期考虑到今后的居民用热问题,公共用地资源十分紧张，故换热站选址问题一直是影响到解决小区居民供热的一道难题。

　　近几年随着居民生活水平的提高，和政府一系列城区治理工作的逐步提高，原有散煤取暖的取缔，城区居民想加入的集中供热需求越来越强烈。今年济南热力集团根据后坡街社区居委会新提供的建站信息，社区活动室可改建换热站解决辖区供热，客服管理部迅速组织集团公司相关部门进行现场勘查，确定换热站站址及一、二次管网的路由方案设计。并积极与居委会、老百姓进行沟通协调，做换热站周围的居民思想工作，最终在与居委会共同努力下，完成了此项工作，具备了供热开户的条件。

　　济南热力集团客服管理部的开发工作人员不怕麻烦、不怕吃苦，一直帮助居委会协调换热站选址工作，同时根据热力集团公司推出的“一次办成”“零跑腿开户”服务新举措，主动上门、耐心指导居委会收集居民开户资料及收取开户费用，并通过组织辖区居民代表沟通对接会，耐心向居民及居委会的告知相关的政策规定及供热方面的答疑。并按服务新举措积极组织所在辖区水务、电力部门对换热站水、电的接入问题进行确认，替用户办理相关水电增容手续，最终通过济南热力集团及各方的努力下，后坡街社区16栋多年未解决集中供热的居民楼终于加入集中供暖大家庭。

　　冬意已浓，济南城大多老百姓都已感受到集中供热带来的温暖，但是有少部分老旧小区因各种原因迟迟未加入集中供暖，济南热力集团每年都把这些老旧小区作为解决民生问题供热工作的重点，主动作为、积极协调，力争为这些小区早日通上暖气。