15日截止,还未报停的居民需抓紧

发布时间:2018-10-12 14:28:00作者:济南热力集团

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  大众网济南10月12日讯(记者 宋立鹏)距离今冬供暖仅剩一个多月的时间,12日,大众网记者从济南热力集团获悉,对于今冬不需要供热的新老用户,需在10月15日之前申请办理供热报停手续,避免产生不必要的暖气费用。

  与济南热力集团签订《供用热力合同》的居民单户,如果具备分户控制条件,可通过以下方式申请报停:

  用户可到济南热力集团各客户服务营业厅、共享营业厅办理,也可通过热力集团官网“零跑腿”板块中“在线报停”、微信公众号“温心服务”板块“在线报停”或直接拨打88812319服务热线办理,无需到营业厅办理。

  报停成功后,次年如需用热,直接交纳采暖费即可。根据《山东省供热条例》规定,报停不收取任何费用。往年报停的用户,如今年仍不用热,不需要办理任何手续视为延续报停,进一步方便了有连续多年报停需求的用户。报停后,如果当年想恢复供暖的用户,只需补齐采暖费,工作人员将及时为用户打开供暖阀门,一个供暖季内可报停一次,开通一次。

  市民如有问题可拨打济南热力集团24小时客户服务热线88812319进行咨询。

  济南热力集团客户服务营业厅一览表:

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  济南热力集团共享营业厅营业网点一览表:

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