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天寒心暖 高效施工,济南热力集团工程公司温心服务收获锦旗

文章来源:济南热力集团 作者:济南市热力工程公司 李亚森 时间:2018-12-25

  12月24日上午,历城区山大南路11号院居民代表一行7人来到济南热力工程有限公司,将一面印有“供暖工程高标准 贴心服务为百姓”的锦旗及一封感谢信送到了公司,工程公司党支部书记刘光俊、第四项目部经理李永明代表公司接收居民的感谢。

  历城区山大南路11号院(31号楼、32号楼)属于历城区老旧小区,该小区历史遗留问题复杂,供热管网结构不合理,原有老旧管网老化严重,“跑冒滴漏”、气堵不热等现象时有发生。在以往的采暖季中,该院居民常年“抱着”冷管道取暖,在进行供暖改造之前室内温度远远不达标。为进一步改善该小区用户冬季供暖质量,确保居民家中温度达标,济南热力工程有限公司积极承担起该小区的施工改造任务,并安排第四项目部承接此工程。

  接到该工程后,工程公司第四项目部全体员工不惧困难,迎难而上,积极安排施工队伍到勘查现场情况,协调周边热源接入。经过多次与居民代表沟通协商改造方案,居民方面终于同意了我们的施工方案。施工期间,工程公司项目部管理人员和现场施工人员往往是天不亮就到达施工现场,时时刻刻关注施工质量和施工进度,急百姓之所急,解百姓之所忧。因为临近供热期,工程公司项目部安排施工单位加班加点保证按时完成,将原本计划15日完成的工期,缩减至10日之内完成,确保了小区居民在今冬采暖季正常用上暖气。本次施工任务的顺利开展,工程公司没有辜负居民用户对我们的信任,从选材到施工上面面俱到,让百姓真正感受到切实的温心服务,贴心服务。

  工程公司践行承诺,服务为民,让百姓零跑腿,让服务多跑腿,使得本次改造工程一次办成,让居民及时用上暖气。居民的认可就是对我们的肯定,也是对热力人的肯定,对工程公司的肯定。工程公司设身处地为居民切实解决供暖问题,用实际行动诠释济南热力“暖万家”的服务品牌和热力精神。在接下来的工作中,工程公司全员上下将继续秉承着“五六六”企业文化法则,为集团公司的快速发展增添一份力量。

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