济南热力集团开展第八次“暖万家”进社区服务活动

发布时间：2018-11-19 10:18:00作者：客服管理部 田真

　　为进一步提升供热服务质量，践行服务承诺，为广大居民用户解决实际困难，11月17日上午，济南热力集团志愿服务队走进舜怡家园、东岸嘉园 、名士豪庭二区 、章丘寨子社区、济阳花园小区、商河豪门又一城等10个社区，开展“暖万家”进社区志愿服务活动，为广大居民用户送上贴心服务。

　　活动现场，济南热力集团工作人员现场向居民宣传供热知识，解答用户提出的供热问题，为社区居民答疑所惑，并向前来咨询的用户发放客户服务手册及供热明白纸，让用户更清楚、更快捷地了解相关供热注意事项。同时，志愿者亲切热情的将供热宣传材料、供热服务手册、小礼品分发给前来咨询的用户。供暖管家还走进部分居民家中检修保养供暖设施。

　　在商河豪门又一城活动现场，除了供热咨询和服务外，热力集团的职工自己编排了一场精彩的文艺演出以飨观众。一开场，舞蹈《青春热力》就惊艳登场，动感明快的节奏和优美的舞姿瞬间点沸了整个社区。两首热力职工原创歌曲《智慧供热》、《领航》，唱出了热力人温暖万家的使命，唱出了热力人争创全国一流的决心。快板《恒泰热力新动能》朗朗上口，在场的观众无不鼓掌叫好。虽然天气较冷，但表演者们一丝不苟、尽心尽力将最美好的一面呈现给百姓。

　　近年来，济南热力集团以“满足需求、多元发展、绿色供热、安全运行、智慧调控、温心服务”为目标，通过开展形式多样的“暖万家”志愿服务活动，以实际行动践行“知行合一、为人民服务”的企业价值观，服务泉城市民，利用清洁能源，致力蓝天白云，保障冬日里万千用户家中的温暖。