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客服管理部喜获“巾帼文明岗标兵岗”荣誉称号

文章来源:济南热力 作者:张静 时间:2017-12-29

  12月29日下午,集团公司工会主席赵宗柱,为客服管理部颁发了由济南市妇女联合会授予的“巾帼文明岗标兵岗”荣誉奖牌。

  赵主席首先对客服管理部女职工获得“巾帼文明岗标兵岗”荣誉称号表示祝贺,对取得的成绩给予了充分肯定,赞扬客服管理部女职工们在平凡的工作岗位上,以饱满的工作热情、体贴的客户服务树立了文明服务、优质服务的良好形象,展示了当代热力女职工健康向上、无私奉献、开拓创新的精神风貌,鼓励在场人员,要珍惜集体荣誉,发扬精神,再接再厉,为推动我集团优质服务再创佳绩。

  这份“巾帼文明岗标兵岗”殊荣的获得,是对近年来客服管理部认真贯彻落实市第十一次党代会精神,以“巾帼心向党 建功新时代”为号召而开展工作的充分肯定,更是一种鼓励和鞭策。目前,客服管理部女职工在集团公司党委的正确领导下,深入开展以“聚焦‘453’巾帼建新功”争创“双百”为主题的岗位建功、岗位竞赛、岗位成才活动,通过定期开展岗位培训,内部轮岗、业务考试、优秀员工评比等方式进行考核,不断提高业务水平,选拨优秀员工;不断加强党风、行风、廉政建设,树立正确的爱岗敬业观念,培养良好的职业道德;积极参与社会公益志愿服务活动,传递爱心,传播文明。

  多年来客服管理部女职工始终坚持开展“创建文明岗位、构建和谐窗口”活动,把创建“巾帼文明岗标兵岗”活动作为一面旗帜,严格制度,热情服务,顽强拼搏,不断改革创新,以做好平凡而伟大的服务工作为己任,完美地向外界展示济南热力集团的魅力所在,让“巾帼文明岗标兵岗”熠熠生辉、永远闪亮 。

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