商河县集中供热管理服务中心到集团公司参观学习

发布时间：2017-05-25 14:33:27作者：济南热力

　　在二环东路客户服务中心，客服管理部工作人员首先就流动服务车、营业厅建设、业务办理流程、产品展示区、自助交费机等向商河供热管理中心一行人进行了介绍。随后来到数字化调度中心，数控部工作人员就公司数字化系统平台建设向一行人进行了演示与讲解。双方就运营管理、换热站及外网运行、供暖稽查及收费、环保设施运行、客户服务等相关问题展开座谈。生产管理部、数控部、客服管理部、服务稽查部、投资发展中心负责人及相关人员参加座谈。

　　参观结束后，商河县集中供热管理服务中心一行对集团公司在多个方面的先进经验表示赞许，并对集团公司的热情接待表示感谢，期待今后进一步加强交流与合作。