一封来自用户的感谢信

发布时间：2017-01-10 17:24:26作者：济南热力

　　近日，公司收到一封家住二环东路7151号5号楼,70岁的汪孟胜老人写来的感谢信。

　　信中老人写到，元旦前后，家中部分暖气片不热，并进行了电话报修，由浆水泉供热公司燕东山庄换热站站长傅森和供热一处主任李涛负责维修解决。两位同志经过反复摸查确定因管网老化严重，靠近楼体外墙处出现漏点造成了用户家部分暖气片不热。元旦期间，我公司工作人员加班加点，不怕脏不怕累，用最快的时间恢复用户室内暖气系统正常。两位工作人员放弃节假日，爱岗敬业的精神打动了老人，特意书写感谢信，并对公司培养出了思想品德高尚、服务意识好的工作人员表示肯定。