平凡工作中演绎不平凡——记莲花山供热公司邓南

发布时间:2015-07-15 14:16:00作者:济南热力

  热力公司身边好人无数,他们用自己辛勤的汗水、勤恳的劳动,在平凡工作中演绎不平凡。今天,就来说说莲花山供热公司的身边好人-邓南。

  2014年5月邓南来到莲花山供热公司,担任综合办公室主任工作。她清醒地认识到综合办公室是一个综合性管理部门,是承上启下、内外沟通、左右协调的枢纽,公司各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实,后勤工作是否保障有力,职工文化生活开展得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。因此,做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的办公室主任,不仅是上级领导的要求,职工的殷切期盼,更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。邓南深深的把这一切记在心里,身体力行,面对繁杂琐碎的事务工作,她细化人员分工,强化办公制度,提高了整个办公室工作效率。

  针对来自上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结、会议安排、对外接待等,她带领工作人员根据实际情况,不折不扣落实,按程序处理,按期完成。一丝不苟,一办到底,落到实处。前期,莲花山供热公司代表热力公司接受市地震局关于防震减灾的专项检查。时间紧,任务重,并且这项检查为首次,没有任何经验可循。她带领综合办公室人员配合安全员,详细分工。本着资料准备尽量全面、详实、宁多勿少的原则,她对办公室人员进行分工,分别对防震减灾培训、试卷问答、人员抢救等的视频等影像资料进行收集整理;并专门安全人员负责资料整理规整后的PPT制作;经过周密组织,精心安排,莲花山供热公司圆满的完成了上级检查任务,并得到市地震局领导和公司领导的高度赞扬。

  针对公司内部日常事务,如办公用具管理、车辆管理以及为职工提供生活服务的有关事项,她都怀着一颗真诚的心,真心实意地、实实在在地干事情,不弄虚作假,毫不懈怠。她带领管理员建立健全办公用具台账,逐一办公室清点、核对,填制办公用具明细表、汇总表,为公司的办公用具的日常管理、调配、维修、更换提供了详实的依据;她带领管理员建立健全职工餐厅的管理制度,狠抓餐厅管理。和厨师们多次商讨,查找存在问题,寻找解决方法。目前菜品质量得到提高、卫生状况得到改善、就餐秩序更加规范;她带领管理员多次实地检查职工单身宿舍,与单身职工沟通,添置配备了桌椅等物品,提高了单身宿舍居住条件,使他们感受到了济南热力的温暖,更加“安居乐业”。她多次与保洁员沟通,调整保洁区域、配置各类保洁工具,充分体谅他们的辛苦,保洁员感激的表示:如此尊重我们,我们一定用更加努力的工作来回报!如今,莲花山供热公司办公区域窗明几净,鸟语花香。

  针对公司内部沟通协调、后勤保障工作,她以自己的热心、诚心、耐心处理各类问题。莲花山供热公司因地处偏僻,总公司配备了班车接送职工上下班。冬日,班车司机与一名职工因车内暖风问题争吵不休,差点引起交通事故。两人闹到她的办公室,她耐心听取、热心沟通,诚心诚意的用设身处地的理解与交流方式,和风细雨的化解了矛盾与问题,最后双方各自满意的回到了工作岗位上;近期,公司扩建任务繁重,人员增加,需要配备空调和档案橱等。她多次与公司及供货单位协调,后来她自己都解嘲到:感觉自己的脸皮都厚了呢。正是她的诚心和耐心,使扩建工作的后勤服务得到充分保障。

  做人做事但求尽心尽力、问心无愧是邓南的信条。办公室的工作大者无形,平凡琐碎。她就是用这一信条时刻要求自己,对工作尽心尽力、对同事尽心尽力,在平凡的工作中演绎不平凡。

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